Fasal 1 Definisi dan Tafsiran
Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah melainkan konteksnya memerlukan tafsiran yang berbeza:
- "boscuci" merujuk kepada platform kasino online yang dikendalikan di bawah pelesenan antarabangsa, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan.
- "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan boscuci.
- "Platform" merujuk kepada keseluruhan ekosistem digital boscuci termasuk laman web dan mana-mana antara muka berkaitan.
- "Wang Nyata" merujuk kepada dana yang didepositkan oleh ahli ke dalam akaun boscuci mereka menggunakan kaedah pembayaran yang ditetapkan.
- "Wang Bonus" merujuk kepada kredit promosi yang dikreditkan ke akaun ahli berdasarkan syarat kelayakan yang ditetapkan.
- "Pihak Pengendali" merujuk kepada syarikat yang memiliki dan mengoperasikan platform boscuci.
Tajuk fasal dalam dokumen ini adalah untuk kemudahan rujukan sahaja dan tidak mempengaruhi pentafsiran kandungan sesuatu fasal.
Fasal 2 Kelayakan Keahlian
Had Umur: Platform boscuci hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 21 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah had umur ini adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta pelupusan semua dana yang berkaitan.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan boscuci, anda mestilah memenuhi semua syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Merupakan individu perseorangan yang mendaftar bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
- Tidak dilarang daripada menyertai aktiviti perjudian dalam talian oleh undang-undang atau peraturan tempatan yang berkenaan.
- Tidak sedang berada dalam program pengecualian diri perjudian yang aktif di mana-mana platform.
- Mampu dan bersetuju untuk bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan dan tindakan dalam akaun anda.
boscuci berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun.
Fasal 3 Pendaftaran Akaun
3.1 Satu Akaun Setiap Pengguna
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform boscuci. Memiliki berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat ini. Sekiranya berbilang akaun dikesan yang dikaitkan dengan individu yang sama — berdasarkan nombor telefon bimbit, alamat e-mel, alamat IP, peranti, atau maklumat kad pengenalan — boscuci berhak menutup semua akaun tersebut dan melupuskan semua baki serta bonus yang terkandung di dalamnya.
3.2 Ketepatan Maklumat
Ahli bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini dan lengkap. Maklumat yang tidak tepat atau mengelirukan boleh mengakibatkan masalah semasa proses pengesahan pengeluaran wang. boscuci tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang berpunca daripada ketidaktepatan maklumat yang diberikan oleh ahli.
3.3 Keselamatan Kata Laluan
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan akaun mereka. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa. Sekiranya anda mengesyaki kata laluan anda telah terjejas, hubungi sokongan pelanggan boscuci dengan segera untuk tindakan pemulihan akaun.
Pasukan sokongan boscuci tidak akan sesekali meminta kata laluan akaun anda. Jika anda menerima permintaan sedemikian, anggap ia sebagai percubaan penipuan dan laporkan kepada kami melalui live chat atau e-mel sokongan.
Fasal 4 Deposit dan Pengeluaran
4.1 Kaedah dan Had Minimum
boscuci menerima deposit melalui kaedah berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Deposit minimum untuk semua kaedah ialah RM50. Pengeluaran minimum ialah RM100.
4.2 Masa Pemprosesan
Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa yang singkat selepas pengesahan daripada pembekal pembayaran. Pengeluaran yang telah diluluskan akan diselesaikan dalam masa sejam. boscuci tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal dompet digital.
4.3 Pengesahan Pengeluaran
Setiap permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan dalaman yang berkaitan dengan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan pencegahan pengubahan wang haram. boscuci berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran. Dana hanya akan dihantar ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, melainkan dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan boscuci.
Penting: Pengeluaran tidak akan dibenarkan sekiranya syarat pertaruhan yang berkaitan dengan sebarang bonus aktif belum dipenuhi sepenuhnya. Sila pastikan anda memahami keperluan pertaruhan sebelum memohon pengeluaran.
Fasal 5 Bonus dan Promosi
5.1 Bonus Selamat Datang
boscuci menawarkan bonus pertama deposit sebanyak 100% sehingga RM888. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 25 kali ganda daripada jumlah bonus yang diterima sebelum winnings berkaitan boleh dikeluarkan.
Contoh pengiraan yang telah ditetapkan:
- Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Keperluan pertaruhan: RM100 × 25 = RM2,500
- Deposit RM1,800 → Bonus RM888 → Baki RM2,688 → Keperluan pertaruhan: RM888 × 25 = RM22,200
5.2 Terma Am Bonus
Semua tawaran bonus dan promosi adalah tertakluk kepada syarat individu yang ditetapkan untuk setiap kempen. Perkara-perkara berikut terpakai kepada semua bonus secara am:
- Bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya.
- Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun atau kaedah pertaruhan yang bertentangan antara satu sama lain, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akaun.
- boscuci berhak mengubah suai, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
- Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan pertaruhan.
Fasal 6 Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di platform boscuci, termasuk slot, live casino, taruhan sukan, permainan arked dan sukan maya, dikawal oleh peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkenaan. Ahli bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum menggunakannya dengan wang nyata.
boscuci menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keadilan dalam semua permainan yang berkaitan. Keputusan permainan yang ditetapkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes kerosakan teknikal yang dapat dibuktikan.
Sekiranya berlaku kerosakan teknikal atau gangguan sistem semasa permainan aktif, boscuci berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan semula pertaruhan yang terlibat. Keputusan yang dibuat dalam keadaan sedemikian adalah muktamad.
Fasal 7 Tingkah Laku Pengguna
Ahli bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut semasa menggunakan platform boscuci:
- Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau program pihak ketiga untuk mempengaruhi hasil permainan.
- Kerjasama atau persepakatan dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan yang tidak wajar.
- Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu fungsi sistem atau keselamatan platform.
- Penggunaan dana yang diperoleh secara haram atau terlibat dalam sebarang aktiviti pengubahan wang haram.
- Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
- Penyebaran maklumat palsu, penipuan identiti atau tindakan menipu mana-mana pihak.
Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam fasal ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan segera akaun berkenaan, pelupusan semua baki dan bonus, serta tindakan undang-undang jika difikirkan perlu.
Fasal 8 Keselamatan dan Privasi
boscuci mengutamakan keselamatan data dan privasi semua ahli. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi boscuci yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi.
Platform boscuci menggunakan teknologi penyulitan standard industri untuk melindungi data sensitif dan urus niaga kewangan. Walau bagaimanapun, ahli bertanggungjawab memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses platform adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad.
Fasal 9 Penggantungan dan Penutupan Akaun
9.1 Penggantungan oleh boscuci
boscuci berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
- Pengesahan bahawa maklumat pendaftaran yang diberikan adalah palsu atau mengelirukan.
- Aktiviti mencurigakan yang mencadangkan penipuan, pengubahan wang haram atau manipulasi sistem.
- Permintaan daripada pihak berkuasa berkaitan atau badan penguatkuasaan undang-undang.
- Situasi di mana ahli tidak memenuhi keperluan umur minimum 21 tahun.
9.2 Penutupan oleh Ahli
Ahli boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan boscuci melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan dilaksanakan, sebarang syarat pertaruhan yang belum diselesaikan perlu diambil kira dan baki wang nyata yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.
Fasal 10 Penafian Liabiliti
Platform boscuci disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, boscuci menafikan semua jaminan, tersurat atau tersirat, termasuk tetapi tidak terhad kepada jaminan kebolehdagangan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
boscuci tidak bertanggungjawab atas:
- Sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kerosakan teknikal atau peristiwa di luar kawalan munasabah boscuci.
- Kerugian yang timbul daripada keputusan permainan yang dibuat oleh ahli sendiri.
- Kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk penalti yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
- Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan atau pembekal pembayaran.
Fasal 11 Pindaan Terma dan Syarat
boscuci berhak meminda, mengubah suai atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform, melainkan tarikh berkuat kuasa lain dinyatakan secara khusus. Ahli dinasihatkan untuk menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini.
Penggunaan berterusan platform boscuci selepas sebarang pindaan disiarkan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan Terma dan Syarat yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi sokongan untuk menutup akaun anda.
Fasal 12 Undang-Undang yang Berkenaan
Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang bidang kuasa di mana boscuci memperoleh lesen operasinya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform boscuci hendaklah diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh pihak pengendali.
Ahli bersetuju bahawa saluran utama untuk penyelesaian pertikaian adalah melalui bahagian sokongan pelanggan boscuci. Jika sesuatu pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, ia boleh dirujuk kepada badan timbang tara yang diiktiraf oleh pihak pelesen antarabangsa boscuci.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan boscuci melalui live chat 24/7 atau e-mel dalam Bahasa Melayu mahupun Inggeris. Kami komited untuk memberikan penjelasan yang jelas dan tepat pada masa bagi sebarang kekeliruan yang anda hadapi.